Il Ceiling Bug
Il Salami Slicing di Auctane/Packlink per prelevare centesimi ai
NOSTRI danni
Hai un addebito Packlink non riconosciuto?
Gli assistenti Zendesk Packlink non rispondono?
Pensi che i conti della tua azienda siano in ordine? Guarda più da vicino.
Il "Ceiling Bug" non è un errore di sistema, è un'istruzione invisibile programmata nei server di Auctane (Packlink).
La regola era semplice e spietata: arrotondare ogni singola transazione sempre al centesimo superiore.
- L'estratto conto bancario: ti prelevava una cifra.
- La fattura: ne registrava un'altra, inferiore.
Pochi centesimi a spedizione.
Impercettibili se presi singolarmente.
Ma moltiplicati per milioni di transazioni di migliaia di aziende, diventano un prelievo forzato, costante e silenzioso.
Un ladro digitale che ci ha svuotato le tasche un centesimo alla volta ad ogni spedizione.
Presta Attenzione ai dettagli
Guarda bene anche questa "fattura"
Nella sostanza è uguale a quelle che hai ricevuto anche tu.
Ti spieghiamo il doppio trucchetto.
Base Imponibile (Net Price): 4,19
- IVA "non dovuta" (22%): 0,9218 €
- Totale Matematico: 5,1118 €
- Totale di legge: 5,11 €
- Totale di Packlink: 5,12 € (il Ceiling Bug)
La prima cosa è l'applicazione forzata dell'IVA (regime OSS dei privati)
Ma se hai una regolare Partita IVA al di fuori dai confini spagnoli, dove ha sede Auctane/Packlink, avrebbe dovuto essere pari a 0 (zero).
Per loro non è un reato ma è margine puro al 100%. Ogni singolo centesimo sottratto è andato a gonfiare direttamente l'EBITDA, il valore della LORO azienda.
Ma non si sono accontentati, oltre a inserire una tassa che non avresti dovuto pagare l'hanno anche arrotondata all'eccesso, violando qualche legge civile e penale.
E, infine, il colpo di classe: il totale della fatturo molto spesso non coincide con l'effettivo prelievo bancario, rovinando le nostre contabilità. In Italia questo configura ipotesi di reato ex art. 640-ter (frode algoritmica).
Un effetto leva mostruoso che ha trasformato un prelievo illecito in una montagna di fatturato artificiale. Hanno costruito il loro impero finanziario usando la tua azienda come un bancomat gratuito.
In pratica: il tuo centesimo per loro ne vale almeno 20
Cosa significa per noi?
Le aziende che hanno usato Auctane - Packlink in Europa hanno un bel problemino, in particolare le società.
🚨 Rischi Fiscali: La tua contabilità è formalmente inquinata
Fatture non veritiere: Poiché l'algoritmo preleva dal tuo conto corrente più di quanto dichiara nel documento fiscale, i tuoi bilanci non corrispondono ai movimenti bancari reali.
Il pasticcio dell'IVA OSS: Ti hanno forzatamente fatturato applicando un'IVA estera non dovuta, aggirando il Reverse Charge obbligatorio tra aziende.
Sanzioni d'ufficio: In caso di controllo della Guardia di Finanza, le incongruenze tra addebiti e fatture possono far scattare sanzioni amministrative per irregolarità nelle scritture contabili.
💼 Rischi per i Manager: Libertà e Patrimonio personale in pericolo
Omessa vigilanza: Come Amministratore, Titolare o CFO, la legge (Codice della Crisi d'Impresa) ti impone di mantenere assetti contabili puliti. Tollerare un fornitore che altera i tuoi flussi finanziari è una grave negligenza.
Responsabilità illimitata: Se l'Erario contesta le fatture inquinate all'azienda, il danno economico può essere addebitato direttamente al patrimonio personale dell'amministratore inerte.
Falso in bilancio teorico: Approvare bilanci contenenti costi alterati dall'algoritmo altrui espone i firmatari a responsabilità penali e societarie per false comunicazioni.
Cosa devi fare
Per non essere complice di favoreggiamento e complicità in truffa, cerca le prove: Incrocia subito gli estratti conto della tua carta con le vecchie fatture Packlink e isola i centesimi di differenza.
Denuncia immediata alla forze dell'ordine del tuo paese.
Richiedi il risarcimento
Non perdere tempo con le recensioni negative su Trustpilot o altre piattaforme. Potrai farlo con calma dopo che avrai fatto rispettare i tuoi diritti
Dopo esserti tutelato legalmente, la prima cosa da fare è questa:
invia una richiesta cartacea alla sede legale AUCTANE Inc. metti formalmente in mora l'azienda che ti ha truffato.
Sii preciso nell'elencare tutto:
- fatture false
- prelievi non autorizzati
- addebiti non giustificati...
e altro che ritieni opportuno.
Abbiamo preparato un modello che puoi copiare nella tua lingua in modo da essere chirurgico e non sbagliare niente
Come fare il calcolo
Non devi calcolare solo il centesimo o l'addebito fraudolento, ma:
- costi di bonifica degli anni pregressi (in italia costa circa 200€ a fattura), quindi chiedi al tuo commercialista
- il tempo che ci hai speso
- il costo del corriere
- eventuali altri danni emergenti (falso in bilancio, impossibilità di ottenere finanziamenti e agevolazioni pubbliche, ecc.)
Una volta che hai le idee chiare ed hai stabilito la cifra del danno, segui le indicazioni selezionando la lingua del tuo paese, copia il modulo sul tuo editor e poi spediscilo e contestualmente infila il PDF della copia in un nuovo ticket sul portale Pakclik.
Segnalazione OLAF
In Europa abbiamo un eccellente servizio per segnalare questo tipo di frode.
Ti basta collegarti, selezionare la tua lingua e compilare il modulo.
Segnalazione SEC
La SEC è l'ente governativo degli Stati Uniti che tutela e regola i mercati.
A differenza di noi europei, non scherzano affatto e se beccano illeciti FANNO MALE. Parliamo di multe da centinaia di milioni di dollari.
Ricevono decine di migliaia di segnalazioni l'anno, ma se nella narrazione inserisci parole come RealPage, truffa algoritmica e Thoma Bravo, il loro sistema fa salire in alto la tua segnalazione. Funziona come il SEO di Google.
Perché devi farlo?
La nostra risposta è: "per non passare per stupidi"
Ma abbiamo anche il dovere di rispondere alle tue legittime domande.
Non sono pochi centesimi. Quella che vedi è una truffa algoritmica a "fette di salame": pochi centesimi ripetuti automaticamente su ogni singolo ordine, per mesi o anni, diventano centinaia o migliaia di euro sottratti alla tua azienda. Inoltre, il vero danno è fiscale: la tua contabilità è formalmente inquinata da fatture non veritiere. Sistemare i bilanci ex-post con il tuo commercialista ti costerà dieci volte tanto. Recuperare i tuoi soldi è un tuo diritto e un dovere per proteggere la tua azienda.
Perché la carta non si cancella con un clic. Se invii un'email o un ticket su Zendesk, l'algoritmo lo archivia o lo cancella in un secondo (come è già successo). Una busta cartacea ufficiale consegnata da FedEx o UPS nelle mani del Registered Agent di Auctane a Austin costringe legalmente l'ufficio legale americano a protocollare la tua richiesta.
Assolutamente no.
Stai semplicemente esercitando il diritto di richiedere la restituzione di somme prelevate indebitamente e di pretendere fatture fiscalmente corrette. Le normative europee e la legislazione statunitense (SEC Whistleblowing) tutelano totalmente i merchant che segnalano anomalie nei sistemi di fatturazione automatizzata. Non stai rischiando nulla: sei tu la parte lesa. Sono loro ad avere il panico totale, non tu.
Un mio messaggio personale.
Sono nato a Napoli 61 anni fa.
Negli anni '80, negli ambienti che frequentavo, si studiavano già da vicino i meccanismi di gestione delle anomalie contabili e i trucchi di bilancio. Successivamente, per anni, ho ricoperto incarichi ai massimi livelli dirigenziali nelle più grandi multinazionali del mondo, operando sempre dietro le quinte, nell'ombra e nel riserbo più assoluto. In decenni di carriera ho visto di tutto.
Amministratore, Xathä Bio Lab
Cosa succede dopo?
PANICO TOTALE, questo è certo.
Non aspettarti i risultati immediati, ma anche con il tuo contributo la macchina si arricchisce di dati e prove.
Saranno costretti ad aprire un conto di emergenza per i risarcimenti. Noi abbiamo fatto un calcolo spanne di:
130 MILIONI DI DOLLARI
Quindi rilassati e aspetta i risultati. Dopo lo scandalo RealPage saranno eclatanti.
Puoi finire qui o continuare con l'ultimo passaggio.
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Abbiamo presentato gli esposti alle autorità in Italia, Spagna e U.S.A.
Adesso tocca a loro accertare i fatti, che nel nostro caso sono inconfutabili.
Ma sappiamo che non basta, quindi se vuoi dacci una mano e fai girare la nostra iniziativa.
Grazie mille della tua attenzione
Stavolta il pacco lo consegniamo noi
3 mesi di indagini serrate su ogni singola fattura, giusto per non fare la figura dei fessi.
